Quyền sở hữu mã nguồn website thuộc về ai?

Với website do DSIC thực hiện, mã nguồn và dữ liệu thuộc về khách hàng theo hợp đồng. Hợp đồng của DSIC luôn có điều khoản này: dữ liệu bàn giao được tải lên hosting của khách hàng, và tên miền được đăng ký chính chủ theo đúng thông tin của khách hàng. Quyền sở hữu nói chung phụ thuộc hợp đồng, không phải mặc định. Bài này giúp anh/chị tự kiểm tra mình đang nắm những gì, kể cả với website do đơn vị khác làm.

DSIC không phải đơn vị tư vấn pháp lý. Quyền sở hữu trí tuệ có quy định riêng; với website giá trị lớn, nên nhờ luật sư xem hợp đồng.

Ba thứ khách phải nắm

Thứ	Là gì	Phải nắm điều gì
Tên miền	Địa chỉ website	Đứng tên anh/chị hay tên đơn vị làm web?
Mã nguồn	Toàn bộ tệp tạo nên website	Anh/chị có bản đầy đủ không, hay chỉ đơn vị làm web giữ?
Dữ liệu	Cơ sở dữ liệu, ảnh, tài liệu: đơn hàng, khách hàng, nội dung	Anh/chị xuất ra được không?

Thiếu một trong ba, doanh nghiệp vẫn có website nhưng chưa thật sự làm chủ nó. Phổ biến nhất là tên miền đứng tên người làm web: khi hợp đồng kết thúc, doanh nghiệp không thể chuyển website đi nơi khác mà không có sự đồng ý của họ.

Cách kiểm tra mình có thật sự sở hữu không

1. Tra chủ thể tên miền. Dùng công cụ tra thông tin tên miền (WHOIS) để xem tên miền đứng tên ai. Tên miền .vn tra được trên trang của VNNIC. Nếu không phải tên công ty anh/chị, cần làm thủ tục đổi chủ thể.

2. Kiểm tra tài khoản hosting. Tài khoản hosting đăng ký bằng email của ai? Anh/chị có đăng nhập được bằng chính tài khoản đó không?

3. Thử tải về. Yêu cầu đơn vị quản lý website cho anh/chị tải về hai thứ: toàn bộ mã nguồn và bản sao cơ sở dữ liệu. Nếu họ làm được và đưa ngay, đó là dấu hiệu tốt. Nếu khó khăn hoặc từ chối, hãy lưu ý.

4. Đọc lại hợp đồng. Tìm điều khoản về bàn giao mã nguồn, quyền sử dụng sau khi hết hợp đồng và quyền chỉnh sửa. Hợp đồng không nhắc gì đến những điểm này là rủi ro.

5. Hỏi về giấy phép thành phần cài thêm. Giao diện hoặc tính năng mua riêng thường cấp giấy phép theo tài khoản của người mua. Giấy phép đứng tên đơn vị làm web có thể không chuyển được.

Dấu hiệu đang bị khoá trong nền tảng đóng

• Website chạy trên nền tảng dựng web của riêng một đơn vị, không có chức năng xuất toàn bộ dữ liệu.
• Không có tài khoản quản trị cao nhất, chỉ có quyền sửa nội dung.
• Tên miền và hosting đứng tên đơn vị làm web, không phải doanh nghiệp.
• Câu trả lời cho "cho tôi mã nguồn" là "mã nguồn chạy trên hệ thống của bên em".
• Phí duy trì tăng dần mà anh/chị không có lựa chọn khác vì không mang website đi nơi khác được.

Một dấu hiệu đơn lẻ chưa chắc là vấn đề, nhưng từ hai dấu hiệu trở lên nên kiểm tra kỹ và chuẩn bị phương án.

Nếu phát hiện mình chưa nắm đủ

1. Làm việc với đơn vị cũ để chuyển tên miền và hosting về đứng tên doanh nghiệp. Việc này thường đơn giản nếu còn quan hệ tốt.
2. Yêu cầu bàn giao bằng văn bản: mã nguồn, cơ sở dữ liệu, tài khoản quản trị.
3. Sao lưu ngay mọi thứ anh/chị truy cập được.
4. Nếu không giải quyết được, DSIC có thể đánh giá khả năng tiếp quản hoặc dựng lại. Xem DSIC có nhận chăm sóc website do đơn vị khác làm không?

Chuẩn bị cho trường hợp ngừng hợp đồng: Ngừng dịch vụ chăm sóc website thì website có sao không?. Cần hỗ trợ, gọi 0985 995 012 hoặc xem dịch vụ quản trị website.