Trang này mô tả các hình thức thanh toán, cách ghi nhận thanh toán và xuất hoá đơn tại DSIC.
1. Hình thức thanh toán
DSIC nhận thanh toán bằng:
- Quét mã QR chuyển khoản: sau khi đặt dịch vụ, website hiển thị mã QR đã điền sẵn số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản (chính là mã đơn). Khách hàng quét bằng ứng dụng ngân hàng, kiểm tra thông tin rồi xác nhận.
- Chuyển khoản ngân hàng: khách hàng chuyển đến tài khoản công bố ở trang đặt hàng hoặc trong báo giá.
DSIC không nhận thanh toán bằng thẻ trên website và không lưu thông tin thẻ.
2. Nội dung chuyển khoản
- Ghi đúng mã đơn hàng (ví dụ DSIC-20261010-AB12CD) để DSIC đối chiếu nhanh.
- Khách hàng là công ty cần ghi tên cá nhân hoặc đơn vị và số hoá đơn/mã đơn theo hướng dẫn; mã QR của DSIC đã điền sẵn thông tin này.
- Chuyển thiếu hoặc sai nội dung có thể làm chậm việc ghi nhận. Khi đó khách hàng gửi chứng từ chuyển khoản về info@dsic.vn hoặc gọi 0985 995 012.
- Chuyển thiếu tiền: DSIC có thể gộp phần còn thiếu vào lần thanh toán bổ sung hoặc lập phụ lục và hoá đơn bổ sung.
3. Ghi nhận thanh toán và kích hoạt
DSIC đối chiếu tiền về và xác nhận cho khách hàng. Sau khi ghi nhận, dịch vụ được xử lý theo chính sách cung cấp dịch vụ. DSIC đối chiếu và xác nhận thanh toán ngay trong ngày làm việc, thường trong vòng 5 đến 10 phút kể từ khi tiền về tài khoản.
4. Báo giá và thanh toán sau
Khách hàng cần trình duyệt chi nội bộ có thể chọn nhận báo giá qua email và thanh toán sau. Báo giá kèm liên kết quay lại đúng đơn hàng; đơn được giữ trong 7 ngày. Hosting, email, thiết kế website và chăm sóc website được báo giá bằng văn bản trước khi thanh toán.
5. Giá, VAT và thời hạn
- Giá hiển thị chưa gồm VAT; VAT được tính và hiển thị ở bước thanh toán và trên hoá đơn.
- Thời hạn đăng ký tối thiểu 1 năm, tối đa theo từng dịch vụ (đến 5 năm). Khi gia hạn sớm, thời gian còn lại được cộng dồn.
- Chương trình khuyến mãi khi đăng ký nhiều năm (nếu có) được ghi rõ ở bước chọn thời hạn.
6. Hoá đơn điện tử
- DSIC xuất hoá đơn điện tử khi khách hàng chốt gia hạn hoặc đăng ký dịch vụ. Khách hàng chọn nhận hoá đơn trước hoặc sau khi gia hạn.
- Thông tin xuất hoá đơn do khách hàng cung cấp (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hoá đơn).
- DSIC xuất hoá đơn nháp để khách hàng kiểm tra, sau khi khách hàng đồng ý mới ký và gửi hoá đơn chính thức qua email.
- Chi tiết: Hoá đơn điện tử dịch vụ DSIC.
7. Hoàn tiền
Xem Chính sách hoàn tiền.
8. Liên hệ về thanh toán
Hotline 0985 995 012, email info@dsic.vn. Khi liên hệ, vui lòng cung cấp mã đơn và chứng từ chuyển khoản (nếu có).